Management Desk (MD) è la divisione di Agenzia Italia S.p.A. (Gruppo Finanziaria Internazionale) specializzata nella gestione dei back-office del credito. Da un'esperienza ultratrentennale nel credito è nato l'operatore di Full Outsourcing per la gestione. Non un recuperatore del credito, ma un servizio in Joint Venture con le mandanti completo ed in grado di gestire la rete dei recuperatori dall'affido alla gestione degli incassi:
piattaforma web based interfacciata con gestionali operativi cliente
affido informatico ai recuperatori supportato da strumenti di Business Intelligence
gestione operativa del flusso e supporto operatori alla rete
gestione richieste, piani di rientro e rimodulazioni
gestione fase legale con supporto piattaforma web
reportistica istantanea e di dettaglio con oltre 21 KPI informatizzati
fascicoli digitali e scansione delle pratiche on line
gestione degli incassi anche su piattaforma del cliente
Delega spinta e controllo totale per i Clienti che hanno scelto Management Desk per i loro crediti. Il tutto nel solco della esperienza con i servizi di Agenzia Italia S.p.A., leader italiano nel Business Process Outsourcing dei finanziamenti, leasing, e noleggio. Oltre 200 dipendenti a tempo indeterminato impiegati e formati per creare valore ed efficientare i processi operativi.